Холодильник Индезит, намерзает лед в морозилке – с такой проблемой к нам обратился пенсионер, житель Подмосковья Петр Константинович. Так как для современных холодильников с автоматическим оттаиванием намерзание льда нетипично, мы попросили клиента выключить холодильник и приняли заявку. Нажмите на картинку, чтобы увеличить ее. Буквально через пару часов мы уже подъехали к дому Петра Константиновича. Холодильник был отключен – он сделал все, как мы просили. Мастер приступил к осмотру и проведению диагностики. Выяснить ему удалось немало.
После исключения всех возможных причин мастеру удалось добраться до сути поломки – неисправный датчик оттаивания. Мы объяснили хозяину холодильника, что датчик не передает информацию на управляющий модуль, поэтому не включается ТЭН. Для устранения поломки эту деталь необходимо заменить. Клиент ознакомился с суммой, подсчитанной нашими специалистами с учетом запчасти, и дал согласие на ремонт. Демонтаж старого датчик и монтаж новой детали занял не более получаса. Мы порекомендовали полностью разморозить холодильник, хорошо просушить его и только потом включить в сеть. Дополнительная просьба мастера клиенту – позвонить через пару недель и сообщить, как работает холодильник. По итогам проделанной работы был составлен договор – в нем мы указали гарантийный срок и условия гарантии, список проведенных действий и замененных деталей, стоимость, дату ремонта. Нас порадовало, что клиент не забыл про нашу просьбу – через две недели он позвонил и сообщил, что холодильник работает прекрасно, снежная шуба больше не намерзает. Некоторые поломки можно устранить буквально за час и затратить на это минимум средств. Но если продолжать эксплуатировать неисправный холодильник, в будущем это может обернуться крупными неисправностями и немалыми финансовыми затратами. Поэтому не тяните – сразу звоните в «Мастерскую Гнома». |