Холодильник перестал отключаться – такими словами описал возникшую проблему наш новый клиент из Москвы. Он рассказал, что в холодильной камере температура опускается фактически до отрицательных показателей, продукты подмерзают. Попытки поменять настройки ничего не меняют. Звонил он в «Мастерскую Гнома» уже вечером, просил оформить срочную заявку, так как утром ему нужно было улетать в командировку, а оставлять холодильник в таком состоянии он не хочет. Срочный вызов был принят, уже через пару часов мастер был дома у клиента. Нажмите на картинку, чтобы увеличить ее. Как всегда работа началась с осмотра холодильника марки Bosch, проверки корректности работы всех его узлов. Мастер старался делать все максимально быстро, но без ущерба для качества. Итоги осмотра и диагностики:
Так были проверены все детали холодильника. Неисправность удалось обнаружить довольно быстро – вышел из строя температурный датчик холодильной камеры. Мастер объяснил клиенту суть неисправности – сломанный датчик не передает плате управления корректную информацию о температуре в холодильнике, управляющий модуль, в свою очередь, не посылает сигнал на остановку компрессору. Поэтому он и работает безостановочно, постоянно нагнетая холод. Замена датчика – быстрая и недорогая процедура, но стоимость ремонта все равно была предварительно согласована с клиентом. Озвученная сумма его полностью устроила. Мастер заменил датчик, протестировал работу холодильника. Все пришло в норму. После составления договора с гарантией, специалист проконсультировал хозяина холодильника, как избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Нельзя включать не высохший холодильник после разморозки, ставить в него горячие напитки и блюда. Так как электроника часто ломается из-за скачков напряжения, желательно приобрести стабилизатор напряжения. Мы считаем, что этот клиент поступил правильно, не оставив неисправный холодильник включенным во время своего отсутствия. Это помогло избежать ему одной очень серьезной проблемы – поломки компрессорного агрегата. Хотим посоветовать и вам заглядывать в нашу мастерскую при любых проявлениях неправильной работы холодильника. |