Холодильник Занусси двухкамерный, неисправности которого нам пришлось устранять, электронная модель, купленная около семи лет назад. За это время ремонта ни разу не проводилось, хотя небольшие погрешности в работе были. С просьбой отремонтировать холодильник к нам обратился пожилой человек из Подмосковья. Он пожаловался на скопление воды в холодильнике, намерзание снежной шубы в морозильной камере и недостаточное охлаждение. Нажмите на картинку, чтобы увеличить ее. По заявке мы приехали на следующий день. Первым делом, мастер осмотрел холодильник с целью выявления погрешностей в работе и возможных причин. Ему удалось выяснить следующее.
Судя по сделанным наблюдениям, нам одновременно пришлось столкнуться сразу с тремя неисправностями – засорением дренажного отверстия, ослаблением уплотнительной резины и утечкой фреона. Так как объем работ предстоял достаточно большой, мы сразу все посчитали и ознакомили клиента с конечной стоимостью с учетом запчастей. Получив согласие на ремонт, мастер начал работу.
После этих действий холодильник полноценно заработал. Мы порекомендовали клиенту уделять больше внимания состоянию холодильника, своевременно обращаться к специалистам для проведения ремонта, придерживаться правил эксплуатации. Рассказали, как самостоятельно прочистить дренажную систему в случае ее повторного засорения, посоветовали чаще мыть внутренние поверхности холодильника. После этого был заключен договор, в котором мы указали всю необходимую информацию – дату, перечень работ и установленных деталей, срок гарантии на запчасти и оказанные услуги. При возникновении мелких погрешностей в работе, не стоит игнорировать их. Со временем небольшие неполадки могут обернуться крупными проблемами. Двери «Мастерской Гнома» открыты для вас всегда – опытные специалисты быстро решат проблемы с любой моделью и маркой холодильника. |