Не включается мотор холодильника - с этих слов начала рассказ о своей проблеме одна из наших клиенток. Нашу мастерскую ей порекомендовала знакомая, которая недавно обращалась к нам по поводу недостаточного охлаждения. Она рассказала, что она разморозила холодильник, включила его в сеть, но мотор не запустился. Мы предположили поломку модуля управления, но не стали пугать клиентку раньше времени – приняли заявку и на следующее утро приехали по вызову. Нажмите на картинку, чтобы увеличить ее. Работали мы по стандартной схеме – опросили хозяйку, не замечала ли она чего-то странного в работе холодильника ранее, осмотрели холодильник, затем провели полную диагностику. Нам удалось выяснить следующее.
Чтобы докопаться до причины поломки, нам пришлось частично разобрать холодильник. Диагностика помогла определить характер поломки. Сначала сломался нагревательный элемент, иней перестал своевременно оттаивать, скопилась снежная шуба. Клиентка решила разморозить холодильник, но недостаточно просушила его – на плату попала влага, произошло замыкание контактов. То есть, для нормализации работы холодильника нужно было менять плату и ТЭН. Ремонт дорогостоящий, поэтому мы сразу посчитали его стоимость и ознакомили с полученной суммой хозяйку холодильника. После непродолжительных размышлений, она дала «добро» на ремонт. Мастер сразу же приступил к выполнению работы.
Итог – двигатель запустился, холодильник заработал, уже через несколько минут начал набирать холод. Клиентке было рекомендовано размораживать холодильник до конца – не менее десяти часов, тщательно просушивать его перед включением. Дополнительный совет – приобретение стабилизатора напряжения для защиты электроники от нестабильности сети. Как полагается, мы составили договор, в котором указали дату проведения ремонта, список проведенных работ, замененных деталей и узлов, их стоимость. На всю выполненную работу и установленные запчасти оформили гарантию на два года. Всем остальным владельцам холодильников, особенно электронных, хотелось бы порекомендовать своевременно обращаться к специалистам. Даже по этому примеру понятно, что одна незначительная поломка через некоторое время приводит к крупным проблемам. Поэтому двери «Мастерской Гнома» открыты для вас круглосуточно – звоните нам в любое время. Мы быстро отреагируем на заявку, и приедем к вам на дом даже ночью. |