Работаем круглосуточно
без выходных, по Москве и МО

Ремонт холодильников в районе Новоарбатского моста по вашей заявке быстро и недорого проведут специалисты «Мастерской Гнома». Мы предоставляем услуги населения города Москвы и ближнего Подмосковья по ремонту холодильников и прочей электрической бытовой техники. Работаем оперативно и на выгодных условиях, беремся за работу любой сложности. По вашей заявке на ремонт холодильника в районе Новоарбатского моста приедут опытные специалисты.

В какие районы мы выезжаем?

Как и многие компании по ремонту бытовой техники, мы работаем по Москве и ближнему Подмосковью с одной небольшой разницей. Если обслуживание заказа на окраине города у большинства мастерских занимает до двух, а то и до трех суток, мы можем выполнить его в тот же день. Длительность выполнения заявок большинства мастерских обычно абсолютно не зависит от их возможностей, так как часто мастерская располагается в центре, а вызов поступает совсем с другой части города. Из-за долгой дороги скорость обслуживания заявок существенно снижается.

Зная это, мы решили искать решение распространенной проблемы. Единственным верным решением нам показалось открытие филиалов в разных частях города. Это многократно сократило бы затраты на дорогу и увеличило скорость обслуживания заявок. Через некоторое время в разных частях города начали появляться филиалы. В них работает полный штат сотрудников, круглосуточно принимаются заявки на ремонт. Специалисты грамотные, опытные и отзывчивые, готовые быстро прийти на помощь, провести ремонт и дать ценный совет по эксплуатации техники.

Немного интересного о Новоарбатском мосте

Новоарбатский мост соединяет Новый Арбат и Кутузовский проспект. Мост был построен в 1957 году. За время своего существования он неоднократно менял название. Изначально он назывался Новоарбатским, потом Калининским, в 1993 году ему вернули первое название. В 2004 году мост реставрировали, полностью сохранив его первоначальный вид. С Новоарбатского моста открываются замечательные виды на фасады Дома Правительства, Бородинский мост, площадь Европы.

Трудно найти человека на должность старшего мастера, так как требования к нему очень строгие. Он должен быть не просто компетентным мастером, но и ответственным человеком, готовым постоянно работать на улучшение сервиса обслуживания. Для старшего мастера очень важно умение свободно общаться с людьми, быстро решать различные рабочие моменты, принимать правильные решения, анализируя возникшую ситуацию. Из-за широкого круга обязанностей старший мастер освобождается от выездов по заявкам. На эту должность мы назначает только проверенных людей.

Как можно решить проблему засора капиллярного трубопровода?

Достаточно распространенное явление – засор капиллярного трубопровода. Проявляется это появлением посторонних шумов (бульканье, переливы), снижением охлаждения в холодильном или морозильном отделении в зависимости от локализации засора, часто постоянной работой компрессорного агрегата. Есть два способа устранения этой неисправности – продавливание образовавшейся пробки прессом или замена трубопровода.

Замена трубопровода – сложная и дорогостоящая процедура. Любое неверное действие при выполнении этой процедуры может привести к некорректной работе холодильника в дальнейшем. Например, если диаметр будет отличаться хотя бы на миллиметр. Поэтому мы всегда стараемся устранить проблему менее радикальными способами – промывкой и продавливанием. Если это не помогает, прибегаем к замене. Высокий профессионализм мастеров помогает нам предельно точно выполнить эту сложную работу, полностью восстановить температурный режим и функциональность холодильника.

Последовательность приема и обслуживания заявок

Заявки принимаются в «Мастерской Гнома» круглосуточно, то есть позвонить вы можете в любое время. Вне очереди и в ночное время обслуживаются срочные заявки, когда у клиента совсем нет возможности ждать. Всю работу от приема заказа до его выполнения можно разделить на несколько этапов.

  1. Сотрудник мастерской фиксирует поступившую заявку, передает ее специалистам.
  2. Мастер выезжает по указанному адресу, прихватив с собой диагностические и ремонтные инструменты.
  3. Проводится диагностика, определяется способ ремонта, подсчитывается суммарная стоимость предстоящих работ и деталей, подлежащих замене.
  4. Полученная сумма согласуется с клиентов. Если он согласен на проведение ремонта, мастер составляет договор, в который вносит подлежащие замене запчасти, работы с указанием их стоимости.
  5. Выполняются ремонтные работы, тестируется работа холодильника.
  6. Удостоверившись в исправности холодильника, мастер выписывает клиенту гарантию сроком до двух лет.

Как видите, мы не просто предоставляем услуги по ремонту холодильников, но и предоставляем своим клиентам всю необходимую документацию. Это дает дополнительные гарантии.

Наши преимущества

Бесплатный выезд мастера и качественная диагностика.
Оригинальные запчасти в наличии.
Гарантия низких цен.
Высоко-квалифицированные мастера.
Гарантия на все виды работ до 2-х лет (работа и запчасти).
Бесплатные профессиональные консультации мастера.
Выполняем срочный ремонт!
Работаем ежедневно и круглосуточно по всей Москве и ближайшему Подмосковью.

Отзывы

Все отзывы о нашей работе вы можете прочесть и разместить в нашей группе в "ВК" по адресу: https://vk.com/remgnom
или на
ЯндексКартах